-Приехала посылка, в приложении оперативно высветилось, что посылка утром передана курьеру.
-В 17:35,почуяв неладное,позвонил в Службу Поддержки и рассказал,что курьера не было и чую неладное.Предчувствия у меня, ога.
Девушка на линии очаровательным голосом сообщила, что рабочий день курьера до 20 часов и что мне обязательно все доставят в лучшем виде.
-После 20 часов в приложении появилось сообщение о неудачной попытке доставить, причем как хитро вывернулся курьер, дескать пытался он еще в 17:00, аккурат за 35 минут до моего звонка.
-Опять позвонил в Службу Поддержки, объяснил что курьер врет, оставил контактный номер телефона и накатал претензию.
-Передо мной извинились, претензию приняли, сегодня пообещали доставить в лучшем виде и до обеда.
-В 19:09 опять приходит сообщение о неудачной попытке доставить...
Все бы хорошо, но я второй день дома с ангиной. Дома вообще вся семья, включая детей и кошку.
И курьер из UPS сегодня без всяких проблем приезжал и тоже доставил отправление.
Позвонил в Службу Поддержки, в красках описал ситуацию, с использованием междометий и длинных монологов, представил свое видение путей реформирования службы ЕМС в городе Санкт-Петербурге. Претензию зарегистрировали, обещают доставить завтра.
Сижу и волнуюсь... может завтра меня тоже не будет дома ?
у них план идиотский. типа доставить 60 посылок за день.
ну я ведь оставил контактный телефон
ан нет блядь, надо обязательно через Жо
Но зато сразу на 2 месяца. 5 против 3х.
Посылка ЕМС = 100% гимор :( Самый быстрый путь - получать там где она есть.
Они там вообще ебанутые.
Им похуй.
У меня 2 гтда назад также было.
Хорошо, что я в Купчино жил, сходил на пункт выдачи.
Они мне посылку 3 раза неудачно доставляли.
(:
Edited at 2017-10-25 05:29 pm (UTC)
Дважды работал с емс и дважды через жопу. Один раз вообще они вернули мне посылку из москвы, типа я же и написал заяву на возврат. Получатель охренел не меньше меня- с его стороны это выглядело чистой воды кидаловом. С тех пор- только почта или проверенные ТС.
Наша почта не самая хреновая
Я отправил три посылки: в Австралию,Германию и Данию.
В Австралию, кто бы подумал... долетело за 2 недели!!! В Германию за 3... но бл*ть где Австралия и где Германия, и там, и там авиапочта. В Данию летело 3 недели и до сих пор висит на ихней таможне. Причем, что примечательно трекинг регулярно щелкает пока все едет по территории РФ и не покинет ее, потом как в черную дыру. Причем до Австралии все точки отмечались вплоть до вручения, в гейропку же трекинг восстанавливался только после злобных писем в их почтовые службы, из чего можно сделать вывод, что проеб это все же их, а не почты РФ.
При этом EBAY-сука морозит бабки за посылку по первому чиху гейропейцев, а тем вняпрг взять трубку и позвонить на таможню, чтобы дать разъяснения. Надо правда отдать должное, фриц извинился. С нетерпением жду развития событий по Дании-)))