glockmeister (glockmeister) wrote,
glockmeister
glockmeister

Акционерам и менеджерам Райффайзен Банка

Уважаемые управленцы ЗАО «Райффайзенбанк», пожалуйста - лишите премии по итогам года того, кто создавал систему Райффайзен Коннект. Я только что провел 30 минут прекрасного и увлекательного времени, пытаясь отправить платеж в Европу, за участие в стрелковом соревновании.
Указав все необходимые реквизиты, имя и тип получателя, написав несколько раз назначение платежа на английском и русском и нажимая заветную кнопочку "ОК", я ожидал увидеть информацию об отправке, а никак не
"Введены недопустимые символы, пожалуйста вернитесь на предыдущую страницу!".
После возврата заполнение и танец с бубнами продолжались вновь.
Разумеется, никому из маститых творцов не пришло в голову, что строчки с ошибками можно выделить красным цветом, сообщив заодно, какие именно неправильные символы указаны в данной строке.
После этого я потратил еще 30 минут, слушая очаровательную музыку вашего колл-центра.
Все это время меня обещали соединить с маститым "специалистом по валютным переводам за рубеж", но он так и не нашел времени для того,чтобы ответить на звонок. К тому времени когда аккумулятор моего телефона стал нежно греть мое ухо - я решил, что пожалуй пора заканчивать.
Могу добавить,что являюсь клиентом вашего банка более 4 лет, имею на руках кредитную карту с хорошим лимитом и дебетовую с не менее хорошим остатком по счету.
Блин, видно и правда пора на банк блогера Тинькова посмотреть =//
_______________________________________________________________
други, перепост приветствуется
Tags: банк, мудаки из саппорта, райффайзен
Subscribe
  • Post a new comment

    Error

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

  • 2 comments